В соответствии с п. 3 и п. 4 ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несёт бремя содержания данного помещения и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Следовательно, предоставление доступа к общему имуществу является обязанностью собственника жилого помещения.
Кроме того, пп. «е» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (в редакции от 27 июня 2017 г.), прямо обязывает собственника допускать представителей ремонтных служб для выполнения ремонтных работ.
Таким образом, если собственник жилого помещения отказывается представителям управляющей компании в доступе, будет составлен акт о том, что произвести замену общедомового стояка не представилось возможным в связи с тем, что доступ к инженерным системам не предоставлен. Далее управляющая компания обязана обратиться в суд с иском об обязании собственника жилого помещения обеспечить доступ к инженерным системам для замены общедомового стояка.
При этом если во время рассмотрения спора в суде, произойдёт протечка, вся ответственность за неё возлагается на собственника жилого помещения, не предоставившего доступ к инженерным системам.
Согласно ч. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Согласно ч. 2 указанной статьи, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине.
Если собственник жилого помещения отказывается предоставить доступ в квартиру для замены стояка, жители квартир, расположенных ниже, в случае протечки будут вправе обратиться в суд для взыскания с него материального ущерба и морального вреда.
Таким образом, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны беспрепятственно допускать либо в заранее согласованное время, либо в случае аварии в любое время в занимаемые ими жилые помещения представителей лица, осуществляющего непосредственное управление многоквартирным домом (ТСЖ, управляющая организация), в том числе работников аварийных служб, в целях проверки состояния проходящих через помещения общих коммуникаций многоквартирного дома и устранения аварий на этих коммуникациях. При этом, следует обратить внимание, что собственники помещений обязаны обеспечить свободный доступ не только в само помещение, но и непосредственно к самим элементам коммуникаций, и не вправе без соответствующего разрешения изменять их конструкцию, а также скрывать их несъёмными элементами отделки, которые могли бы стать препятствием для постоянного контроля состояния коммуникаций и(или) для проведения их оперативного ремонта.