ООО Хоум Сервис

Сегодня:

ООО Хоум Сервис

Карта сайта Обратная связь Главная
ООО Хоум Сервис
Скрыть рекламный блок
МЫ РАДЫ ПРИВЕТСТВОВАТЬ ВАС НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ООО "ХОУМ СЕРВИС"! КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН: +7 (8342) 30-19-97; E-MAIL: hs113@mail.ru

Авторизация

   Войти через социальные сети   

Опрос

Оцените качество работы ООО "Хоум Сервис" [Все опросы]

Отлично
Хорошо
Могло быть лучше
Неудовлетворительно

Онлайн

Всего на сайте: ( 6)
Гости: ( 5)
Гость Гость Гость Гость Гость
Боты: ( 1)
Юзеры: ( 0)

Мини Чат

Ghainy
Ghainy
Сегодня в 12:19:18

Как переоформить лицевой счёт?
Ответить
admin
admin
3 октября 2019

Уважаемые собственники и квартиросъёмщики! По всем возникающим вопросам просим Вас обращаться по телефону +7 (8342) 30-19-97
Ответить
Владимир
Владимир
21 августа 2019

Подскажите, а как передавать показания счетчика электроэнергии, если установлен многотарифный (4 тарифа) счетчик "Лейне электро-01М"?
Ответить
Алексей 55
Алексей 55
21 июля 2019

Как узнать лицевой счет?
Ответить
admin
admin
15 июля 2019

Паспортный стол ООО "Хоум Сервис" расположен по адресу: г. Саранск, ул. Коваленко, д. 8.; телефон +7 (8342) 30-19-97
Ответить
Елена5566
Елена5566
3 июля 2019

По какому адресу находится ваш паспортный стол?
Ответить
admin
admin
20 июня 2019

Уважаемая, Раиса Кузьминична!
Позвоните, пожалуйста, в бухгалтерию
Ответить
Раиса Кузминична

Лиц счет 70074, Эркая 20А. Здравствуйте. Почему в расчетах не учитываете передаваемые мною сведения индивидуальны приборов учета? В квартире никто не проживает, и это видно вам по отсутствию электропотребления рассчитываете
Ответить
admin
admin
17 марта 2019

Уважаемый Юнир! Задержка с раздачей платежек произошла по причине того, что АО Техническая фирма "Ватт" не предоставила в управляющую компанию сведения по общедомовым нуждам (ОДН). В течение следующей недели, после получения вышеуказанной информации от АО ТФ "Ватт", платежки будут розданы.
Ответить
Юнир
Юнир
15 марта 2019

Здравствуйте. Почему до сих пор нет платежек?
Ответить

   

Счётчики

Besucherzahler
счетчик посещений
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
» Страница 3
АвторАвтор: admin | ДатаДата: 23-04-2019, 12:18 ДатаОпубликовано: год и 5 месяцев назад
Администрацией городского округа Саранск утверждено постановление о завершении отопительного сезона, согласно которому отопительный период 2018-2019 г.г. заканчивается 25 апреля. Этот пункт документа распространяется на собственников помещений в многоквартирных домах или собственников жилых домов, не установивших условия определения окончания отопительного периода или дату окончания отопительного периода, а также если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается по сети централизованного теплоснабжения.
АвторАвтор: admin | ДатаДата: 15-04-2019, 12:19 ДатаОпубликовано: год и 5 месяцев назад
Ветхие сети тепло- и водоснабжения в регионах РФ ждёт модернизация. Вице-премьер РФ Виталий Мутко поручил Минстрою РФ создать отдельную подпрограмму для обновления коммунальной инфраструктуры, износ которой составил более 60%. Согласно данным Минстроя РФ, в России 49,5 тысяч километров ветхих сетей теплоснабжения и ещё 328 тысяч километров ветхих водопроводных труб. Из-за масштаба проблемы было решено создать отдельную программу для их модернизации внутри федеральной программы «Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации». Для финансирования подпрограммы модернизации коммунальных сетей планируется привлечь также средства других федеральных проектов и деньги Фонда ЖКХ. Всего Минстрой РФ планирует выделить на обновление коммуникаций ЖКХ 366,2 миллиарда рублей из федерального бюджета. Из них 120,3 миллиардов рублей пойдёт на модернизацию систем теплоснабжения, а 245,9 миллиардов рублей – на водоснабжение и водоотведение. Работы запланированы на период с 2020 по 2024 годы. По прогнозам Минстроя РФ, в ходе них будут заменены 6 953,7 километров сетей теплоснабжения и 240 590 километров сетей водоснабжения и водоотведения.
АвторАвтор: admin | ДатаДата: 1-04-2019, 14:52 ДатаОпубликовано: год и 5 месяцев назад
Правительство Российской Федерации отказалось от идеи обязательной установки «умных счётчиков» на газ, так как для реализации этой инициативы требуется существенная сумма, компенсировать которую возможно в отсутствии других источников финансирования только за счёт повышения тарифов на газ.
Раннее сообщалось, что Минэнерго обратился в правительство с обоснованием стоимости перехода на «умные» счётчики газа. По подсчётам министерства, внедрение системы стоило бы 385 миллиардов рублей. Также в министерстве уточнили, что установка «умных» приборов учёта газа понадобится для всех, в том числе уже подключенных потребителей. Кроме того, в Минэнерго заявили, что затраты на установку интеллектуальных счётчиков предпочтительнее всего возложить на газораспределительные организации.
АвторАвтор: admin | ДатаДата: 5-03-2019, 14:38 ДатаОпубликовано: год и 6 месяцев назад
С 1 марта 2019 года вступили в силу изменения в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, касающиеся деятельности аварийно-диспетчерских служб в МКД (постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. № 331).
С этого дня обязанностей у аварийно-диспетчерских служб (АДС) прибавится. Они должны будут осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Регистрировать заявки собственников и пользователей помещений в МКД теперь нужно будет круглосуточно. Кроме того, АДС должны будут осуществлять контроль сроков и качества исполнения поступивших заявок, а в случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления – проинформировать орган местного самоуправления муниципального образования, на территории которого расположен дом, о характере повреждения и планируемых сроках его устранения.
Отметим основные нововведения:
1. Прием звонков в АДС.
По новым правилам диспетчер АДС должен будет ответить на телефонный звонок собственника/пользователя помещения в МКД в течение не более 5 минут, а если уложиться в этот срок не получилось, диспетчер должен в ближайшие 10 минут сам перезвонить жильцу либо звонившему должна быть предоставлена возможность оставить голосовое и (или) электронное сообщение. В этом случае рассмотреть такое сообщение АДС должна также в течение 10 минут после его поступления.
Телефонные разговоры по заявкам в АДС должны записываться.
2. Сроки выполнения заявок.
С указанной даты вводятся жесткие сроки исправления различных неполадок.
Так, например, аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения должны быть локализованы аварийно-диспетчерской службой не позднее чем через 30 минут с момента регистрации заявки, а устранены –в срок не более трех суток с даты аварийного повреждения.
На ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения отводится два часа с момента регистрации заявки, на устранение засора мусоропровода –тоже два часа (в интервале с 8 до 23 часов при круглосуточном приеме заявок).
Заявки об устранении мелких неисправностей и повреждений должны выполняться в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с заявителем сроком и перечнем необходимых работ и услуг.
О планируемых сроках исполнения заявки, собственник/пользователь помещения в МКД, должен быть проинформирован в течение получаса с момента регистрации.
3. Исполнение заявок, контроль сроков и качества их выполнения.
Предусмотрено, что сотрудники АДС, исполняющие заявки, должны быть обеспечены необходимыми средствами, в том числе оборудованием и материалами, для их исполнения.
Если исполнение заявки требует доступа в помещение в МКД, аварийно-диспетчерская служба должна проинформировать собственника или пользователя такого помещения о:
· планируемой дате и времени начала исполнения заявки,
· причинах необходимости предоставления доступа в помещение,
· ФИО сотрудника (сотрудников) АДС, который будет осуществлять исполнение заявки.
Сотрудники АДС, исполняющие заявки, должны будут иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивка на одежду и др.) с указанием названия организации, ФИО и профессиональной специализации, а также одноразовые бахилы.
Контроль сроков и качества исполнения заявок будет вестись, в том числе, с помощью фотофиксации. Также будут проводиться оперативные и периодические опросы собственников и пользователей помещений в МКД на предмет качества исполнения поступивших заявок.
Обратите внимание: с 1 марта 2019 года нарушение требований по осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания в части сроков ответа на телефонные звонки собственников/пользователей помещения в МКД, и сроков выполнения поступивших в АДС заявок, будет считаться грубым нарушением лицензионных требований (подп. "з" п. 4.1 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами).
АвторАвтор: admin | ДатаДата: 5-03-2019, 14:36 ДатаОпубликовано: год и 6 месяцев назад
С 1 марта 2019 года вступили в силу изменения в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами(далее – Правила), касающиеся взаимодействия управляющей организации с собственниками и пользователями помещений в МКД (постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. № 331).
С указанной даты управляющая организация обязана обеспечить возможность личного обращения жителей МКД:
· в действующий офис управляющей организации
· либо в МФЦ (если между УК и МФЦ заключен соответствующий договор).
При этом к расположению представительств управляющей организации, которыми по смыслу поправок, являются как офис УК, так и МФЦ (при наличии соответствующего договора с УК), предъявляется ряд требований.
Представительство УК должно располагаться в пределах муниципального образования (в том числе в пределах внутригородского района в городском округе с внутригородским делением либо внутригородской территории города федерального значения), на территории которого располагаются многоквартирные дома, управление которыми осуществляет такая УК, в пешей доступности от МКД. При этом под пешей доступностью вп. 27 Правилпонимается расстояние не более трех километров, преодолеваемое пешком.
Представительство УК предназначено для:
·приема собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах,
·предоставления оперативных ответов на поступающие вопросы,
·оказания любой другой помощи собственнику или пользователю помещения в МКД по возникающим вопросам, связанным с управлением домом.
Прием уполномоченными лицами управляющей организации должен осуществляться не реже одного раза в месяц. Конкретные дни и часы приема указываются в ГИС ЖКХ, на вывесках у входа в представительство и на информационных стендах внутри него, а также на досках объявлений, расположенных в подъездах МКД.
На прием можно записаться заранее – непосредственно в представительстве УК, по телефону УК или с использованием ГИС ЖКХ. Прием без предварительной записи ведется после приема посетителей, записанных на прием.
При осуществлении записи на прием сотрудник представительства УК должен выяснить, не поступало ли от записавшегося заявок в аварийно-диспетчерскую службу, и какова их судьба. Собранная информация, а также дата приема и должность лица, осуществляющего прием, вносится в журнал личного приема. Копия этой записи передается обратившемуся собственнику или пользователю помещения в МКД. В журнале фиксируется и результат приема.
АвторАвтор: admin | ДатаДата: 19-02-2019, 11:32 ДатаОпубликовано: год и 7 месяцев назад
Правительство РФ внесло изменения в правила предоставления средств Фонда содействия реформирования ЖКХ на капитальный ремонт МКД. Были продлены сроки подачи заявки, увеличена сумма поддержки и исключены избыточные требования к получателям.
Минстрой РФ подготовил и опубликовал постановление Правительства РФ от 11.02.2019 № 114, которым вносятся изменения в Правила предоставления средств на капремонт из Фонда содействия реформирования ЖКХ. Изначально правила были утверждены постановлением Правительства РФ от 17.01.2017 г. №18 и работали в течение 2017 года. Согласно новому постановлению, сроки подачи заявки на поддержку Фонда содействия реформирования ЖКХ продлены.
Одно из главных нововведений – увеличение максимального размера госсубсидий на капремонт. Теперь софинансирование может достигать отметки в 80% стоимости капитального ремонта МКД, а не 50%, как было раньше.
Кроме того, Минстрой РФ исключил несколько требований к получателям поддержки, в том числе – о наличии в регионе программ капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах и краткосрочных планов их реализации. Оно было признано избыточным. Также претендентам на субсидии больше не нужно будет самостоятельно подтверждать, что заявленные в капремонте работы помогут повысить энергоэффективность МКД и снизить потребление КР. Постановление содержит общую формулу расчёта годовой экономии расходов на оплату коммунальных ресурсов.
АвторАвтор: admin | ДатаДата: 18-02-2019, 18:46 ДатаОпубликовано: год и 7 месяцев назад
В Государственную Думу Российской Федерации внесён законопроект, в случае принятия которого управляющие организации будут обязаны ежегодно в течение первого квартала текущего года размещать отчёт о выполненных за предыдущий год работах или услугах по договору управления многоквартирным домом на информационных стендах в местах общего пользования домом, а также в общедоступных для собственников стендах в месте расположения самой управляющей организации.
Необходимые дополнения планируется внести в ст. 162 Жилищного кодекса, посвященную договору управления многоквартирным домом. Напомним, что в соответствии с действующей редакцией указанной статьи по общему правилу, то есть если иное не предусмотрено договором, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в ГИС ЖКХ (ч. 11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ).
Депутаты, выступившие с такой инициативой, объясняют необходимость принятия такого закона тем, что сегодня законодательно не предусмотрено, как именно управляющая организация представляет отчёт, если не считать размещения в системе. Они добавили, что в связи с этим отчёты могут быть доступны не всем жильцам – например, возможно, пожилые собственники не пользуются интернет-ресурсами. А личное обращение в управляющую организацию тем более не всегда удобно, так как жильцу приходится тратить на это много личного времени.

 
%